Wie kann KI beim Forderungsmanagement helfen? Darum geht es im Online-Vortrag mit Prof. Dr. Dietlind Zühlke, Principal Data Science bei HCDA. Der Beitrag wurde gemeinsam mit der Collenda GmbH anlässlich der Online-Konferenz „Digital XChange“ gehalten. Konkret berichten die Data-Analyitcs-Experten über das viermonatige Projekt „KI-Methoden in der Kreditbearbeitung“ anhand von drei Prototypen: einer Schuldnersegmentierung für die Bearbeitungs- und Kommunikationsstrategie; einem Vorhersagemodell zur Unterstützung der Zahlungsvereinbarung; und einem Chatbot zur schnellen Hilfestellung in Schuldnerfragen. Jetzt Vortrag in ganzer Länge ansehen